Пользовательское соглашение сервиса Хантик

Редакция от 2 апреля 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между самозанятым Сперанским Никитой Юрьевичем (далее — «Администратор») и физическим или юридическим лицом (далее — «Пользователь»), использующим Сервис.

1.2. Сервис «Хантик» (далее — «Сервис») представляет собой ИИ-платформу для B2B-лидогенерации, доступную на домене hantik.ru (включая app.hantik.ru), которая предоставляет Пользователю инструменты для:

• поиска компаний по базе данных ФНС (Единый реестр субъектов МСП);
• обогащения корпоративных контактных данных с использованием технологий искусственного интеллекта;
• создания и управления email-рассылками с персонализированным содержанием;
• аналитики воронки продаж (открытия, ответы, конверсии);
• взаимодействия с ИИ-ассистентом для управления лидами и кампаниями.

1.3. Принятием (акцептом) условий настоящего Соглашения является совершение Пользователем любого из следующих действий:

• Регистрация учётной записи в Сервисе.
• Оплата подписки или использование любого функционала Сервиса.
• Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции Соглашения.

1.4. Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Акцепт оферты равносилен заключению договора на изложенных в ней условиях.

1.5. Администратор оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять настоящее Соглашение. Об изменениях Администратор уведомляет путём публикации новой редакции на сайте hantik.ru/terms. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.

2. Предмет Соглашения и функционал Сервиса

2.1. Сервис предоставляет Пользователю на условиях простой (неисключительной) лицензии доступ к своему функционалу, который включает, но не ограничивается:

• Поиск компаний по базе ФНС: автоматический поиск субъектов МСП по заданным критериям (отрасль, регион, размер, вид деятельности) с ИИ-оценкой релевантности.
• Обогащение контактных данных: автоматическое извлечение email-адресов, имён контактных лиц и должностей с веб-сайтов компаний.
• Email-рассылки: создание многоэтапных email-кампаний с ИИ-генерацией персонализированного контента для каждой компании, прогрев домена, планирование отправки.
• ИИ-ассистент: чат-интерфейс для управления поиском, лидами и кампаниями на естественном языке.
• Аналитика: отслеживание воронки от контакта до ответа — открытия, клики, ответы, отказы.

2.2. Особые условия и ограничения:

• Данные из реестра ФНС являются общедоступными. Сервис предоставляет удобный интерфейс для работы с ними, но не гарантирует их полноту и актуальность.
• Пользователь самостоятельно несёт ответственность за содержание отправляемых email-сообщений и за соблюдение применимого законодательства, включая Федеральный закон № 38-ФЗ «О рекламе» и Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».
• Пользователь обязуется не использовать Сервис для отправки спама, мошеннических сообщений или сообщений, нарушающих права третьих лиц.
• Администратор оставляет за собой право ограничить доступ Пользователя к Сервису в случае нарушения настоящего Соглашения или применимого законодательства.

3. Использование технологий ИИ и ограничение ответственности

3.1. Функции Сервиса, связанные с оценкой релевантности компаний, обогащением данных и генерацией текстов email-рассылок (далее — «ИИ-генерации»), работают на основе моделей искусственного интеллекта.

3.2. Пользователь признаёт и соглашается, что:

• ИИ-генерации носят рекомендательный характер и могут содержать неточности.
• Администратор не несёт ответственности за точность, полноту, актуальность и соответствие действительности контента, созданного с помощью ИИ.
• Оценка релевантности компаний является вероятностной и не гарантирует соответствие целевой аудитории Пользователя.
• Извлечённые с веб-сайтов контактные данные могут быть неактуальными или неточными.
• Ответственность за проверку, редактирование и конечное использование ИИ-генераций полностью лежит на Пользователе.

4. Регистрация и данные Пользователя

4.1. Доступ к Сервису осуществляется путём регистрации учётной записи с указанием адреса электронной почты и пароля.

4.2. Объём и цели обработки персональных данных определены в Политике конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

4.3. Пользователь несёт личную ответственность за сохранение конфиденциальности своих учётных данных и за все действия, совершённые с использованием его аккаунта.

4.4. Пользователь несёт полную ответственность за сохранность и безопасность учётных данных email-аккаунтов, подключаемых к Сервису для отправки рассылок.

5. Платные услуги и порядок расчётов

5.1. Тарифы и токенная система

Доступ к функционалу Сервиса предоставляется на основе бесплатного тарифа или платной подписки. Каждый тариф включает пул токенов — внутренних единиц учёта, которые расходуются при выполнении операций в Сервисе.

Актуальные тарифные планы, стоимость операций в токенах и правила начисления токенов опубликованы на странице Тарифы и стоимость операций, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

5.2. Согласие на рекуррентные платежи

Оплачивая подписку, Пользователь даёт своё полное и безоговорочное согласие на автоматическое списание (рекуррентные платежи) денежных средств с его банковской карты в счёт активации и последующего продления подписки на выбранный Тариф. Подписка продлевается автоматически до момента её отмены Пользователем.

5.3. Порядок списания

Списание средств за подписку происходит в момент её оформления. Дальнейшие списания за продление подписки на следующий период производятся автоматически по окончании текущего оплаченного периода. Пользователь поручает платёжному провайдеру производить списания в установленном размере без дополнительного подтверждения.

5.4. Отмена подписки

Пользователь вправе в любой момент отменить автоматическое продление подписки в личном кабинете Сервиса. В случае отмены доступ к функционалу и оставшиеся токены сохраняются до конца уже оплаченного периода.

5.5. Возврат средств

В соответствии со статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», Пользователь вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты Администратору фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В случае отказа Пользователя от услуг до истечения оплаченного периода возврат осуществляется пропорционально неиспользованному времени за вычетом фактически понесённых Администратором расходов и стоимости фактически израсходованных токенов.

Для оформления возврата Пользователь должен направить заявление на электронную почту fjusk.dev@gmail.com. Срок рассмотрения заявления — 10 (десять) рабочих дней.

5.6. Изменение стоимости

Администратор вправе в одностороннем порядке изменять стоимость подписки и объём токенов в тарифах. Об изменениях Администратор уведомляет Пользователя путём публикации информации на Сайте или по электронной почте не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до вступления изменений в силу.

5.7. Платёжные системы

Все расчёты производятся через сторонние платёжные системы (ЮKassa). Администратор не хранит и не обрабатывает платёжные данные карт Пользователя.

6. Правила использования Сервиса

6.1. Пользователь обязуется:

• Использовать Сервис добросовестно и в соответствии с его назначением — для B2B-лидогенерации и деловой переписки.
• Не отправлять через Сервис массовые нежелательные сообщения (спам), мошеннические или вводящие в заблуждение письма.
• Соблюдать Федеральный закон № 38-ФЗ «О рекламе» при отправке коммерческих предложений.
• Не использовать Сервис для нарушения прав третьих лиц.
• Не предпринимать попыток обхода технических ограничений Сервиса.

6.2. Администратор вправе:

• Приостановить или заблокировать аккаунт Пользователя в случае нарушения условий настоящего Соглашения.
• Ограничить отправку email-сообщений в случае высокого уровня жалоб на спам или отказов (bounce rate).
• Удалить контент, нарушающий настоящее Соглашение или законодательство РФ.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Исключительные права на Сервис, включая программный код, дизайн, алгоритмы, базы данных и любые его составные части, принадлежат Администратору.

7.2. Данные о лидах, собранные Пользователем с помощью Сервиса, являются собственностью Пользователя. Администратор не использует данные одного Пользователя в интересах другого.

7.3. Контент, сгенерированный Сервисом по запросу Пользователя (тексты email-сообщений, оценки релевантности), передаётся Пользователю на условиях простой (неисключительной) лицензии для использования в целях B2B-коммуникации.

7.4. Пользователю запрещается осуществлять обратную разработку (reverse engineering), декомпилировать или иным образом пытаться получить исходный код Сервиса.

8. Ограничение ответственности Администратора

8.1. Сервис предоставляется Пользователю по принципу «КАК ЕСТЬ» (AS IS). Администратор не даёт никаких гарантий, что:

• Сервис будет работать бесперебойно, без ошибок и соответствовать ожиданиям Пользователя.
• Использование Сервиса приведёт к заключению сделок с найденными компаниями.
• Данные, полученные из публичных источников, будут полными и актуальными.
• Email-сообщения будут доставлены адресатам (доставляемость зависит от множества факторов, включая репутацию домена Пользователя).

8.2. Администратор не несёт ответственности за любые убытки Пользователя (прямые или косвенные), включая, но не ограничиваясь:

• Упущенную выгоду, потерю данных, репутационный вред.
• Убытки, возникшие вследствие неточностей в данных или ИИ-генерациях.
• Убытки, связанные с попаданием email-сообщений в спам.
• Убытки, связанные с блокировкой почтового домена или аккаунта Пользователя сторонними сервисами.
• Последствия нарушения Пользователем антиспам-законодательства.

8.3. Совокупная ответственность Администратора по настоящему Соглашению в любом случае ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за подписку на Сервис за один (1) последний оплаченный месяц.

9. Разрешение споров и применимое право

9.1. Все споры и разногласия стороны будут стремиться разрешить путём переговоров. Претензионный порядок является обязательным. Срок ответа на претензию, направленную по электронной почте, составляет 15 (пятнадцать) рабочих дней.

9.2. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Администратора в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.3. Ко всем отношениям сторон применяется материальное и процессуальное право Российской Федерации.

10. Заключительные положения

10.1. Если одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными, это не повлечёт недействительности Соглашения в целом.

10.2. По всем вопросам, связанным с исполнением настоящего Соглашения, Пользователь может обращаться к Администратору по электронной почте: fjusk.dev@gmail.com.

Реквизиты Администратора